白俄罗斯留学生活小技巧:如果你的话费被不明不白扣费怎么办?

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今天我们的学生就遇到过这种情况,来的时候给大家都是办理了无限流量,每个月话费是固定28.5卢布,但是有的同学一个月用了超50卢布。

当艺术学院的梁同学给我们反应这个问题的时候,当时我们也是一脸懵逼,怎么可能会这样呢?每个月MTC公司固定是28.5卢布的无限流量卡(不仅包括了上网无限,而且还包括了打电话无限,比如打LIFE 和A1 运营商的电话都是免费的。),

既然免费,那么问题就来了,多扣的钱是去了哪里?

白俄罗斯留学生活小技巧:如果你的话费被不明不白扣费怎么办?

比如师大的这位同学本月刚充了10个卢布,也没有打电话,就只上网,查话费就一直不停的在少。我们推测情况肯定因为上网在扣费,那么说明现在的套餐不是无限流量。果然一查流量套餐,只是看一些国外的指定的视频网站是不限流量,但是上其他网站,微信聊天等等是需要扣费的。

白俄罗斯留学生活小技巧:如果你的话费被不明不白扣费怎么办?

那么问题来了,为什么会之前是无限流量,那么现在要按流量扣费呢?

造成这种原因的可能有以下几种情况,1)MTC公司的工作人员有时候给外国人开卡只默认第一个月是无线流量套餐。2)就是有可能小伙伴们在使用的时候,不小心按了退订或者订阅了其他流量套餐,这样就导致了无限套餐失效。

白俄罗斯留学生活小技巧:如果你的话费被不明不白扣费怎么办?

说起白俄罗斯的无限流量,最开始是电信商MTC为了赢得市场,推出来的无限上网套餐。简单粗暴地说,就是上网免费,不限流量。记得是2017推出的时候,不仅不限量而且还不限速,这给留学的小伙伴简直带来福音,不仅不限速还可以开热点。这意味着一张卡不仅可以手机上网,还可以给电脑和平板开热点。

白俄罗斯留学生活小技巧:如果你的话费被不明不白扣费怎么办?

一波几折的“无限流量”套餐

这种不限量套餐持续不久,MTC公司发现“亏了”,去年MTC公司这种无限流量套餐只给本国人办理,不给外国人办理,每个月这种套餐费只需要16卢布。那时候一张老的无限流量卡老生毕业回国,甚至可以卖到几十美。

但是过了小半年,MTC又重新开启了无限流量套餐针对外国人,但是这次限制了开启热点。最后MTC又推出了如今28.5卢的无限流量+无限通话套餐。

(但是新的这种无限流量和无线通话套餐是用到了一定G数之后,要限速每秒2M)

白俄罗斯留学生活小技巧:如果你的话费被不明不白扣费怎么办?

下面是我们带领我们同学在MTC营业厅办理电话卡的实拍照片。

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那么如果出现这种乱扣花费和多扣费的情况怎么办?

1.首先要确定是不是因为没有开启无限流量套餐,这个可以通过*100#查询话费的时候,就可以看出来。如果没有开启不限量,那么就可以拨*782#开通不限量流量。开通后,立即会收到短信“услуга безлимит интернета успешно” 这样的提示。

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是不是很简单,其实就是通过手机把不小心取消或者没有生效的无限包激活就可以了。比如2019年我们的新生,来的时候全部都是办理的28.5卢布一个月的无限流量+无限话费套餐,因为只有这种套餐可以选择。

白俄罗斯留学生活小技巧:如果你的话费被不明不白扣费怎么办?

2)如果你的话费每个月超过30个卢布,那么有可能是订购了其他收费的业务,比如语言留言音箱,彩铃业务,以及其他增值的业务。这种情况就需要去营业厅让他们给你取消,如果俄语不懂的话,那么可以求助我们陪同你一起去。

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